受移动终端市场增幅放缓影响，中国家电网购规模增速首次低于20%，但结构优化、产品升级、品质提升趋势明显，从报告中的数据来看，2018年，四大传统家电零售规模2085亿元，上涨19.4%，而主要用于改善人民生活品质的小家电实现爆发式增长，同比增幅达到39.5%，市场规模首次达到1060亿元。我国家电网购已经从“四大件”时代的基础功能满足阶段进入多元化、精细化、品质化以及个性化的细分功能满足阶段。

此外，2018年线上家电产品加速趋向中高端，高客单价的高端产品越来越受消费者青睐。《家电网购报告》显示，家电网购市场3000元以上产品的销售额占比，从2016年的33%，2017年的38.2%，猛增到2018年的48.1%，涨幅逐年递增。各家电品类中销量增长最快的几乎都是高端产品，比如彩电中的人工智能电视和OLED电视分别增长了124%和225%，一级能效空调增长了150%，10公斤以上大容积洗衣机增长了334%，5000元以上洗碗机的涨幅为133%。提升人民生活品质感、舒适感和幸福感的家电产品的增幅尤其明显，手持式吸尘器、高端吹风机、扫地机器人等产品的零售额增幅均在50%以上，按摩椅、眼部按摩仪、美容仪、洁面仪、电动牙刷、冲牙器等生活家电的增长都超过80%，除螨仪的零售量更是激增了215%。

在渠道方面，整体依旧保持着稳定的“一极两强”格局。其中，京东以60%的市场份额巩固了家电网购第一电商平台的地位，剩下的四成市场主要由“猫宁”瓜分。电商巨头不断探索创新，从产品到服务的各环节都进行创新，并进一步深入家电网购线上线下的融合，加密四六级市场的网点铺设，将网购和海量产品快捷有效地带到农村。截止2018年底，淘宝在农村覆盖3万个网点；京东在四六级市场拥有近2000家京东帮、1万多家京东家电专卖店；苏宁针对四六级市场的加盟店零售云全国门店超过4600家。推动了家电网购市场的两位数增长和良性发展。

《家电网购报告》指出，作为网购市场率先发展起来的领域，家电网购市场在稳步增长的同时，消费结构升级明显，新兴热点不断释放消费潜力，已经成为拉动我国消费升级的重要力量。

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