值得一提的是,小熊电器在自身品控方面也出了问题,屡遭消费者投诉。问题集中在:散热差、功率不稳定、噪音大等方面。例如,小熊电器DGJ-C608型号的蛋糕机及相关产品曾因质量问题,遭到北京市工商局、浙江省市场监督管理局通报。
另外,原材料上涨也让小熊电器的盈利面临挑战。今年以来,铜、钢板、塑料等原材料价格大幅上涨,对家电成本端造成了极大的压力。不仅是小熊电器净利润下滑,九阳电器,新宝股份等厨房小家电都出现了下滑状态。
小熊电器曾经确实为市场带去了足够的“惊喜”,但想要保持长效竞争力,小熊电器要做的还有很多。
03 小熊电器要如何突围?数据显示,中国小家电市场在2020年达到了4500亿元级别的规模,并有望在2023年超过6000亿元。而在全球范围内,小家电市场总收入预计达2164亿美元。
除了美的、苏泊尔和九阳等老牌家电企业之外,小米、乐扣、海尔、TCL等品牌入局小家电市场,国内品牌的竞争已经日趋白热,亿欧数据显示,2020年3—4月我国小家电企业注册量达家。
与此同时,在看到国内小家电市场巨大的蛋糕后,外商们也纷纷将目光瞄准了国内。例如,北美小家电品牌Vesync在内地推出了第一款厨电新品——V3空气炸锅。
图/小熊电器官微
虽然入局玩家增多,但小家电的销量却出现了下滑。根据奥维云网(AVC)监测数据显示,2021年上半年,包括电饭煲、电磁炉、电压力锅在内的小家电零售额共计250.8亿元,同比下降8.2%。而在闲鱼等二手网站上,全新、99新的小家电却数不胜数。
那么,面对低迷的市场行情,小熊又将如何突围呢?潮汐商业评论认为,个护类小家电或许是小熊电器的下一个增长点。
根据Questmobile的统计数据,小家电的消费人群中,25~35岁、女性用户比例高。对于女性用户来说,她们不仅爱烧饭,更加爱美容。她们对于小家电的需要也不仅局限于厨房,从美妆、消费医美、健康护理到美容工具、口腔护理都在她们的需求范围内。
就拿前段时间大火的筋膜枪来说,它并没有什么复杂的原理,却被冠上“放松肌肉”、“减肥神器”的名号在各大平台频繁露出,销量屡屡刷高。
另外,出海也许是小熊家电的自救之路。根据小熊电器2020年报数据显示,国外销售额由2019年的8598.59万提升至2020年的2.09亿,销售额占比由3.20%提升至5.71%,同比增长143.21%,海外销量可观。
“小电器虽然有很多不足之处,但我的生活已经离不开它了。”小A对潮汐说。总之,小家电领域的技术门槛不高,再加上供应链条短、代工性强,同质化也日益严重,小熊电器想要在小家电市场站稳脚跟,还需要提升自身创新力、品质和服务能力,做一个“内外双修”的好电企。
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